Имат ли право телекомите да вдигат цените внезапно и могат ли да се защитят клиентите
- Маркетинг
- Текст:
Снимка: piqsels.com
Отговарят експерти по потребителски права от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Краткият отговор на основателя на платформата "Ние, потребителите" Габриела Руменова е - да. Уточнението - веднъж годишно, със средногодишната инфлация.
Причината - наличието на неравноправната клауза, която позволява веднъж годишно телекомите да индексират цените на услугите.
За съжаление, в случая потребителите нямат полезен ход. Могат да помогнат само институциите, успоредно:
1. Комисията за защита на потребителите да изиска от дружествата да признаят клаузата за недействителна, или да заведе колективен иск в съда, който да направи това.
2. Комисията за защита на конкуренцията да провери за съгласуване на практиката между трите телекома.
Справедливото решение е при едностранно повишаване на цената потребителят да може на това основание да развали договора без неустойки и да отиде при друг доставчик, който не прилага тази практика и предлага по-изгодни условия.
Още по темата във
facebookСподели тази статия в:
Внимание: Включват ни във Viber група и обещават лесни печалби, а мамят за пари
И стоките втора употреба могат да бъдат върнати до 14 дни, ако са купени онлайн
Борсовите цени на природния газ в Европа днес се покачиха с 3%
Граничните служби: в САЩ влизат много повече контрабандни яйца, отколкото фентанил
Цената все още е главен мотив за потребителите при вземането на решение за покупка
Световните цени на кафето достигнаха 13-годишен максимум
Маркетинговите кампании на веригите срещу бойкота са социален експеримент
На 15 март отбелязваме Деня на потребителя
Експерти съставиха рейтинг на държавите с най-скъпи букети за 8 март
Днес обсъждаме ръста на цените, утре може да се тревожим за недостиг на суровини
Увеличението на цените от втория телеком у нас и правата на потребителите
Италия ще гарантира сигурността на телекомуникациите си чрез сделка със SpaceX
Голяма верига за хранителни стоки продава гъби без срок на годност
Добавянето на услуги с повишаване на цените от телеком е казус от потребителското право
Скъсани кабели в Балтийско море засилват опасенията от руски саботажи (обновена)
Реши ли КЗП в полза на потребителите казуса с индексацията на цените на телекомите?
Край на договора без неустойки е справедливото решение в казуса с телекомите
Министър поиска оставките на ръководството на Комисията за защита на потребителите
Нелоялните практики „продават“ и продукти с изтекъл и изтичащ срок на годност
Три състава на КЗП с широко затворени очи за неравноправни клаузи на телекомите
КЗП не е разгледала „горещата“ клауза за индексацията на телекомите
Археолози откриха гробница на древноегипетски военачалник
Тръмп наложи първите си санкции срещу руски компании
Белият дом се унесе в мечти за Гренландия
Учени: възрастта на най-големия лунен кратер е 4,5 милиарда години
Агенцията на Мъск DOGE ще бъде ликвидирана през май
Русия поддържа в чужбина „сенчеста борса“ със специални валутни курсове
В маратонска реч сенатор демократ разгроми политиката на Тръмп
Китай пуска дроновете в бизнеса с таксита
Еврото ускори спада си спрямо долара след публикувани данни за инфлацията в Германия
КЕШ клуб
300
3 000
30 000